Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur ce site. Elles définissent les droits et obligations de l’acheteur et du vendeur.

2. Informations sur le vendeur

  • Nom de l’entreprise : Odressingdemi
  • Forme juridique : Auto-entreprise
  • Siège social : 15 rue du Château 54770 BOUXIERES AUX CHENES
  • Numéro d’immatriculation : 
  • E-mail : 
  • Téléphone :0663049911

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations (couleurs, motifs) peuvent exister en raison des différences d'affichage sur les écrans.

4. Prix et Paiement

  • Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA.
  • Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
  • Les moyens de paiement acceptés : [Carte bancaire, PayPal, virement bancaire, etc.].
  • Le paiement est exigible en totalité à la commande.

5. Commande

  • Le client doit vérifier l’exactitude des informations fournies avant validation de la commande.
  • Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
  • Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

6. Livraison

  • Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande.
  • Délais de livraison estimés : [Indiquez les délais en fonction des options d’expédition].
  • En cas de retard, le client sera informé par e-mail.

7. Droit de Rétractation & Retours

  • Conformément à la législation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de son colis pour exercer son droit de rétractation.
  • Les articles doivent être retournés neufs, non portés et avec leurs étiquettes d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur du vendeur.
  • Remboursement sous un délai, généralement 7 à 14 jours après réception du retour.

8. Garanties et Responsabilités

  • Les produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant un mois.
  • Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit.

9. Protection des Données

  • Les données personnelles sont collectées dans le cadre du traitement des commandes et ne sont jamais vendues à des tiers.
  • Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données (contact : [email de contact]).

10. Règlement des Litiges

  • En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
  • À défaut d’accord, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents de Nancy
  • Un médiateur de la consommation peut être saisi gratuitement (indiquer les coordonnées d’un médiateur agréé si applicable).

11. Modification des CGV

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les nouvelles CGV s’appliquent dès leur publication sur le site.

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